STEP 04 / 08修理スタッフの受領待ち
ONE FILE · TWO APPS

声の受付から、サービスの完了まで。

ブラウザだけで体験できます。管理コンソールと修理スタッフは別々の画面として操作でき、進捗はサーバーで共有されます(別の端末とも同期)。

  1. 2つのアプリを選ぶ
    上部で「管理コンソール」「修理スタッフ」を切り替えます。「2画面」では両方を同時に表示します。
  2. スタッフとして修理を進める
    受付が登録されると依頼が届きます。「受領する」→移動→作業→修理結果の報告と進めてください。報告には作業内容と動作確認が必要です。
  3. お客様への完了確認
    完成の報告後、管理コンソールの「完了確認の対話」で「完了確認の電話を開始」を押すと、AIがお客様に確認します。田中様として、直ったか・まだかを答えてください。
  4. 受付から体験する
    管理コンソールの「受付の対話」の下にある「電話受付を開始」から、田中様としてAI受付と話すと、来電→情報確認→登録→手配までを実際に体験できます。

受付・完了確認の電話は、管理コンソールの対話欄の下から実際のAIと通話します(マイクまたは文字入力)。人物・住戸情報は架空です。進捗はサーバーに保存され、別の端末・ウィンドウとも同期します。任意の声の試聴は、端末の日本語音声に依存します。